Комплексный центр социального обслуживания населения Красненского района

На очередном заседании экспертной комиссии по рассмотрению проектов при главе администрации Красненского района принято решение признать успешно реализованным бережливый проект «Оптимизация процесса предоставления услуг службой «Социальное такси» МБУССЗН «Комплексный центр социального обслуживания населения» Красненского района».

Благодаря результатам оптимизации данного процесса удалось увеличить  количество выполненных заявок службой «Социальное такси» на 81%.

Для достижения результата командой проекта реализован комплекс мероприятий:

1. Разработан график выездов для проведения круглых столов, бесед в населенных пунктах с гражданами пожилого возраста и инвалидами, в ходе которых распространено более 500 информационных памяток;

2. Разработан график проведения семинара с «серебряными волонтерами района» по разъяснению порядка предоставления услуг службой;

3. Совместно со специалистами сельских поселений организованы и проведены подворовые обходы.

4. Дополнительно размещена информация о порядке предоставления услуг службой «Социальное такси» на информационных стендах района и официальных сайтах администраций сельских поселений.

5. Разработан проект «Системы ознакомления водителей с принятыми заявками».